cropped logo 6
NAŠA LOKACIJA

POSJETITE NAS

Tomislava Ramljaka 53

75000, Tuzla

INFORMACIJE

ČESTA PITANJA

Kako mogu naručiti proizvod?

Naručivanje je jednostavno! Dodajte željene proizvode u korpu, idite na stranicu za naplatu, unesite potrebne podatke i potvrdite narudžbu.

Koji su načini plaćanja?

Prihvatamo plaćanje putem kreditnih i debitnih kartica, kao i plaćanje pouzećem.

Koliko traje isporuka?

Standardna isporuka traje 3-7 radnih dana, dok ekspresna isporuka traje 1-2 radna dana, u zavisnosti od vaše lokacije.

Mogu li otkazati ili promeniti narudžbu?

Narudžbu možete otkazati ili promeniti u roku od 24 sata nakon kupovine kontaktiranjem naše korisničke podrške, pod uslovom da već robu nismo poslali putem brze pošte.

Šta ako primim oštećen ili pogrešan proizvod?

Ako ste primili oštećen ili pogrešan proizvod, kontaktirajte nas u roku od 48 sati od prijema kako bismo rešili problem.

Kako funkcioniše povrat robe?

Imate pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od prijema, pod uslovom da je proizvod nekorišćen i u originalnom pakovanju. Više informacija potražite na našoj stranici "Politika povrata".

KNTAKT INFORMACIJE

KONTAKT FORMA