USLOVI KORIŠTENJA

Dobrodošli na ProBiz Web Shop! Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove korištenja prije nego što koristite našu web stranicu i usluge. Pristupanjem i korištenjem ove web stranice potvrđujete da prihvatate ove uslove korištenja.

1. OPĆE ODREDBE

  • Ovi uslovi korištenja primjenjuju se na sve korisnike web stranice.
  • Zadržavamo pravo izmjene ovih uslova u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici.
  • Korisnici su dužni redovno provjeravati uslove korištenja radi eventualnih izmjena.

2. KORIŠTENJE WEB SHOPA

  • Kupovina putem web shopa moguća je samo punoljetnim osobama.
  • Korisnici su dužni unijeti tačne i potpune podatke prilikom narudžbe.
  • Zadržavamo pravo otkazivanja narudžbe u slučaju sumnje na prevaru ili neistinite podatke.

3. CIJENE I PLAĆANJE

  • Sve cijene su izražene u KM (BAM) i uključuju PDV osim ako nije drugačije navedeno.
  • Dostupne metode plaćanja uključuju Lokalno i Lično preuzimanje.
  • Zadržavamo pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

4. ISPORUKA I DOSTAVA

  • Dostavu vršimo na području Bosne i Hercegovina.
  • Rok isporuke varira u zavisnosti od lokacije i dostupnosti proizvoda (48h).
  • Troškovi dostave su jasno naznačeni prilikom narudžbe.

5. POVRAT I REKLAMACIJE

  • Kupci imaju pravo na povrat robe u roku od [navesti broj dana] dana od prijema.
  • Reklamacije se prihvataju u slučaju oštećenja proizvoda ili pogrešne isporuke.
  • Za ostvarivanje prava na povrat potrebno je kontaktirati našu korisničku podršku na +387 61 728 391 ili info@probiz.ba.

6. ZAŠTITA PODATAKA

  • Vaša privatnost nam je važna, te se svi lični podaci obrađuju u skladu sa važećim propisima.
  • Više informacija o načinu obrade podataka možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

7. ODGOVORNOST

  • Ne garantujemo da će web stranica raditi bez prekida ili grešaka.
  • Ne preuzimamo odgovornost za eventualne štete nastale uslijed korištenja web stranice ili nemogućnosti pristupa.

8. KONTAKT INFORMACIJE Za sva pitanja ili nedoumice možete nas kontaktirati putem e-maila: info@probiz.ba ili telefona: +387 61 728 391.

Hvala što koristite ProBiz Web Shop!

Datum posljednje izmjene: 01/04/2025